日前有信息源透露,抖音电商制订的2024年GMV(商品交易总额)目标或为4万亿,已与拼多多约4.05万亿的GMV极度接近。随后抖音电商相关负责人回应称,该消息不实。此前在今年2月曾有爆料称,抖音电商已定下了全年超3万亿元的GMV目标,但随后也被否认。
有消息人士指出,抖音电商方面已将“价格力”设为2024年最高优先级任务,与拼多多、阿里巴巴,以及京东等电商平台一样,并在内部明确将
“低价”作为核心战略。为贯彻这一战略,抖音电商将持续在商城与短视频中推荐低价商品,将低价策略继续在内容场扩展,直播间则将继续承载以品牌为主的高客单价商品。
据相关数据显示,抖音电商2023年商城GMV同比增长227%,共有884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等形式带货,GMV累计破10万元的作者数量已超60万。
此外值得一提的是,抖音方面此前推出了“抖音商城版”独立电商App,提供了商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务与功能。可支持用户使用既有抖音账号登录,以及一键同步既有订单记录、消息、个人信息等。此外这款App同样设有视频栏目,并支持用户同步抖音App内的关注、喜欢列表等。
对此抖音电商相关负责人曾表示,“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求,为了更好地服务这些用户,抖音电商上线抖音商城版,帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单”。
近年来,包括商城、橱窗等在内的货架电商场景正在被抖音电商方面愈发重视,其也从兴趣电商升级为全域兴趣电商,并布局货架电商场景。抖音电商总裁魏雯雯在2023年9月的抖音电商第三届作者峰会上曾透露,过去一年抖音电商整体GMV规模增速达到80%,其中货架场景GMV增长超140%。
近期,抖音电商在已开始在“商城”内测试“AI购物小助手”。据悉,这是抖音电商方面所推出、首款面向C端的AI电商服务。从功能上来看,“AI购物小助手”能够识别自然语言提出的需求,并帮助用户获得符合需求的商品列表,引导用户下单消费。同时其还会展示符合用户需求的相关短视频,通过视频的方式为消费决策提供直观参考。此外需要注意的是,“AI购物小助手”率先登陆的“商城”,是抖音电商货架场景的核心组成部分。
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